Теория поколений разделяет клиентов на шесть поколений, к каждому из которых необходим свой подход. Это разделение помогает определить, на каком языке говорить с клиентом – представителем того ли иного поколения, чтобы быть услышанным и понять устремления собеседника.
На тренинге продаж «Теория поколений» будут рассмотрены все шесть поколений с точки зрения:
- Как их узнать;
- Что они ценят;
- Что и как покупают;
- Как выбирают работу;
- Как с ними общаться;
- Как им продавать.
Тренинг будет полезен и интересен представителям бизнеса, кто продает свои товары или услуги при непосредственном общении с клиентами в живом диалоге, в том числе по телефону. А также тем, кто опосредованно влияет на решение о покупке (через тексты, email-рассылку).
Автор и ведущий тренинга:
Светлана Викторовна Кирьянова - бизнес-тренер по увеличению продаж в 6 и более раз; эксперт по развитию персонального внутреннего потенциала личности в достижении карьерных и бизнес-целей; победитель конкурса «Лучший тренер»; предприниматель, идейный вдохновитель и продюсер; общественный деятель.
Не пропустите анонсы новых событий
Подключайтесь к нашему каналу в Telegram, и мгновенно получайте оповещения о новых публикациях.
Или подпишитесь на нашу рассылку и получайте анонсы мероприятий прямо в Ваш почтовый ящик.
Письма отправляются не чаще двух раз в неделю. Гарантия отсутствия СПАМа.
Нажимая кнопку «Подписаться» я даю свое согласие на использование и обработку моих персональных данных в соответствии с ч. 1 ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 «О персональных данных»