ДЖОН ШОУЛ:

  • всемирно-известный мотивационный спикер по сервисным стратегиям;
  • автор обучающих программ и 7 бестселлеров, которые были переведены на 11 языков;
  • обладатель титула "Гуру культуры обслуживания" по версии журналов Time, USA Today и Entrepreneur;
  • Член Национальной ассоциации профессиональных ораторов США и Общества профессионалов по работе с потребителями;
  • неоднократно приглашается в рейтинговые передачи “Good Morning America”, USA Today, на каналы CNBS, PBC. По его программе от Service Quality Institute было обучено более 2 миллионов человек в 40 странах мира;
  • в течение 40 лет Джон Шоул консультирует ведущие компании мира по внедрению сервисной стратегии. Он помогал наладить сервис более чем в 2000 компаниях, в том числе: Сбербанк, Metro Bank, Time Inc., Dell Computers, General Electric, DHL Express, Amazon, Kodak, Disney, Coca-Cola, FedEx, Pizza Hut of Europe, MOTOROLA, Fidelity Investments и многие другие.

Шоул Джон - отзывы:

Будь первым, кто напишет отзыв о тренере.
Оцените тренера *
Ваш отзыв * От 50 до 2000 знаков
На каком тренинге или курсе Вы были
Представьтесь, пожалуйста