«Профессия: Руководитель отдела продаж B2B и B2C» - Skillbox

» «Профессия: Руководитель отдела продаж B2B и B2C» - Skillbox
Стоимость
От 4 411 RUB
«Профессия: Руководитель отдела продаж B2B и B2C» - Skillbox

Чему вы научитесь:

  • Понимать функции РОПа в B2B и B2C. Узнаете, как успешно выполнять план, внедрять KPI, выстраивать воронку продаж, работать с клиентами и увеличивать прибыль компании.
  • Оптимизировать работу отдела продаж. Поймёте, как определять рентабельные продукты, выделять самых ценных клиентов и внедрять стандарты бизнес-процессов.
  • Управлять командой. Научитесь нанимать, адаптировать и мотивировать сотрудников. Узнаете, как прокачивать их навыки и улучшать показатели.
  • Разбираться в бизнес-процессах. Научитесь читать метрики веб-аналитики и считать юнит-экономику. Сможете учитывать расходы и строить воронки продаж.
  • Внедрять CRM. Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить сотрудников с ней работать. Научитесь сегментировать базу и собирать контакты.
  • Презентовать работу. Узнаете, как делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством и клиентами. Сможете убедительно выступать на публике.